SERUNI.CO – Masa libur sekolah tahun 2026 menjadi momentum meroketnya jumlah pengguna moda transportasi massal di ranah Minang.
PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional II Sumatera Barat (KAI Divre II Sumbar) mendeteksi adanya lonjakan tajam pada angka penjualan tiket kereta api lokal.
Puncaknya terjadi pada Minggu (5/7), di mana pemesanan tiket dalam satu hari menembus angka 10.283 lembar.
Angka fantastis ini setara dengan 132 persen dari total volume tempat duduk yang dialokasikan oleh pihak manajemen.
Melonjaknya data tersebut menjadi parameter nyata atas kian tebalnya tingkat kepercayaan publik terhadap moda transportasi berbasis rel ini.
Kereta api dinilai sukses membuktikan diri sebagai sarana angkutan yang memberikan jaminan keamanan, kenyamanan, ketepatan waktu, serta sifatnya yang ramah lingkungan.
Dalam rentang masa liburan sekolah yang dijadwalkan bergulir sejak 20 Juni hingga 12 Juli 2026, KAI Divre II Sumbar total menyiagakan sebanyak 644 frekuensi perjalanan kereta api.
Dari akumulasi perjalanan tersebut, kapasitas daya tampung yang disediakan mencapai 179.216 kursi.
Jika dibedah per hari, KAI rata-rata menjalankan 28 trip perjalanan kereta api berdaya tampung kisaran 7.792 kursi guna menyokong pergerakan mobilitas warga di berbagai titik wilayah Sumatera Barat.
Kepala Humas KAI Divre II Sumbar, Reza Shahab, memaparkan bahwa melesatnya volume pelanggan ini mengindikasikan semakin kokohnya kepercayaan warga terhadap performa layanan KAI.
Kondisi ini tampak sangat menonjol di tengah momentum libur sekolah yang lekat dengan kenaikan tren pelesiran serta agenda bepergian keluarga.
“Pada Minggu, 5 Juli 2026, volume penumpang mencapai 10.283 pelanggan atau setara 132 persen dari kapasitas tempat duduk yang tersedia. Tingginya angka tersebut mencerminkan meningkatnya mobilitas masyarakat selama libur sekolah, terutama untuk perjalanan wisata. Hal ini juga menunjukkan bahwa kereta api semakin menjadi pilihan utama masyarakat karena mampu menghadirkan perjalanan yang aman, nyaman, tepat waktu, efisien, serta lebih berkelanjutan dibandingkan penggunaan kendaraan pribadi,” rinci Reza.
Reza menguraikan lebih lanjut jika lompatan grafik pelanggan ini berjalan beriringan dengan konsistensi KAI dalam mengawal mutu pelayanan.
Pihaknya memastikan kelancaran operasional perjalanan tetap terjaga prima di tengah lonjakan permintaan masyarakat yang datang secara masif.
“Kami berkomitmen menghadirkan layanan transportasi yang mengutamakan keselamatan, ketepatan waktu, dan kenyamanan pelanggan. Seluruh perjalanan didukung oleh kesiapan petugas, optimalisasi sarana, serta peningkatan pelayanan di stasiun sehingga masyarakat dapat menikmati perjalanan yang aman dan berkualitas,” sambung Reza.
Dampak positif dari tingginya antusiasme masyarakat ini turut mempertegas fungsi strategis kereta api dalam mendongkrak denyut sektor pariwisata di Sumbar.
Sejumlah objek wisata yang tersebar di sepanjang koridor jalur rel kereta kini kian mudah diakses berkat tawaran tarif yang ramah di kantong, kepastian durasi perjalanan, serta jaminan standar keselamatan yang tinggi.
Salah satu pengguna setia KA Pariaman Ekspres, Rina Putri, membagikan pengalamannya yang kerap menjatuhkan pilihan pada moda transportasi ini saat hendak menikmati liburan bersama keluarganya.
“Saya lebih memilih kereta api karena perjalanannya nyaman, aman, tepat waktu, dan bebas dari kemacetan. Selain tarifnya terjangkau, pemandangan sepanjang perjalanan juga menjadi pengalaman tersendiri, terutama saat menuju kawasan wisata di Pariaman. Pelayanan petugas di stasiun maupun di dalam kereta juga ramah dan sangat membantu, sehingga membuat perjalanan bersama keluarga terasa lebih menyenangkan,” aku Rina.
Sebagai badan usaha penyedia jasa transportasi publik, KAI Divre II Sumbar berkomitmen menjalankan program peningkatan mutu layanan secara berkesinambungan.
Sederet langkah nyata yang terus digulirkan meliputi penjagaan higienitas sarana dan prasarana, penguatan kapasitas keramahan petugas, penyajian akurasi data perjalanan yang mudah diakses, hingga optimalisasi sarana prasarana penunjang di stasiun demi menghadirkan kepuasan perjalanan yang lebih baik bagi para penumpang.
Reza menyisipkan pesan bahwa legitimasi kepercayaan dari masyarakat ini menjadi motor penggerak utama bagi institusi KAI untuk tiada henti berinovasi serta membenahi mutu di seluruh lini operasional.
“Kami menyampaikan apresiasi kepada seluruh masyarakat Sumatera Barat yang terus mempercayakan kereta api sebagai pilihan transportasi. Kepercayaan tersebut menjadi motivasi bagi KAI untuk terus menghadirkan layanan yang semakin aman, nyaman, tepat waktu, serta mendukung terwujudnya sistem transportasi publik yang berkelanjutan,” tuturnya.
Menatap masa depan, manajemen KAI Divre II Sumbar dipastikan bakal terus menggulirkan proses evaluasi sekaligus penyesuaian skema operasi serta daya angkut kereta.
Penyesuaian ini diselaraskan dengan tren kebutuhan masyarakat, utamanya pada momen-momen puncak (peak season) seperti musim libur sekolah maupun hari besar keagamaan nasional.
KAI juga menyisipkan imbauan penting bagi para calon penumpang agar dapat menyusun rencana perjalanan lebih awal.
Warga disarankan melakukan pemesanan tiket lewat jalur kanal penjualan resmi, mengusahakan tiba lebih awal di stasiun keberangkatan, serta menaati seluruh regulasi yang berlaku demi mewujudkan ketertiban, proteksi keselamatan, dan kenyamanan bersama.
Guna mengakses data valid perihal jadwal perjalanan kereta, memantau sisa ketersediaan tiket, ataupun mengakses layanan konsumen, masyarakat dapat memanfaatkan layanan Contact Center KAI121 melalui akun media sosial resmi @KAI121, surat elektronik di [email protected], atau chat WhatsApp di nomor 0811-1211-1121. (*)
